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Un axe qui fonctionnait auparavant de manière répétitive fonctionne désormais avec un jeu plus important, et la pièce commandée est un écrou. Souvent, cet écrou est inadapté : le jeu provient de l'extrémité fixe, d'un accouplement ou d'une classe de précharge qui n'a jamais correspondu au fonctionnement réel de l'axe. Le nouvel écrou arrive, est installé, et la valeur ne change pas.
C'est la version coûteuse d'un diagnostic bon marché. Les vérifications permettant d'identifier les causes ne prennent qu'un indicateur et une heure, et la plupart peuvent être effectuées avant même de solliciter un fournisseur.
Deux de ces causes — l'extrémité fixe et le raccord — expliquent pourquoi un remplacement échoue si souvent. Ces deux éléments se situent à l'extérieur de l'écrou et sont signalés par le même indicateur.
Le jeu dans l'axe d'une vis à billes se manifeste par une rotation sans mouvement : si l'on commande une inversion de sens, le chariot attend avant de réagir. Plusieurs causes sont possibles : l'usure des roulements est la plus fréquente, mais un palier de support ayant perdu sa précharge ou un accouplement qui ne serre plus correctement peuvent produire le même symptôme sur l'outil. Identifier la cause exacte déterminera s'il convient d'acheter un écrou.
Ces règles s'appliquent à tous les fournisseurs, y compris nous.
L'ordre de remplacement le plus courant est celui de l'écrou, et en cas d'usure, c'est généralement le bon ordre. Cependant, ce n'est pas toujours le cas. Si le jeu se situe au niveau de la partie fixe, un écrou neuf ne change rien ; si l'axe est désaligné, un écrou neuf reproduit le même comportement que le précédent, et aucune pièce ne résiste longtemps à ces conditions.
Il est donc utile d'envoyer à un fournisseur non pas « avez-vous cet écrou ? » mais « voici ce que j'ai mesuré ; à quoi cela correspond-il ? ». Si la mesure indique une valeur fixe, nous le signalerons, car l'alternative serait une pièce reçue, installée, mais qui ne modifierait pas la valeur.
Si le problème vient effectivement de l'écrou, la question suivante est d'ordre commercial plutôt que technique : à quoi doit correspondre la pièce de rechange et si la configuration de la machine justifie un nouvel achat. Il s'agit d'une décision à prendre lors du prochain entretien, et non cette semaine.
Envoyez-nous les valeurs mesurées du jeu, du rapport cyclique et de la configuration de la machine, et nous vous indiquerons par écrit ce que nous pouvons garantir pour cet axe. Côté commercial :
Nous demandons l'article manquant avant d'établir un devis.
Nous répondrons volontiers directement à vos questions concernant la vérification de votre entreprise ; notre adresse enregistrée et nos coordonnées figurent sur notre page de contact.
Le schéma indique une référence. Est-ce suffisant ? Cela suffit pour commander la pièce, mais pas pour savoir si elle correspond à l'axe. Envoyez la valeur mesurée avec la référence ; vous obtiendrez ainsi une réponse.
Nous avons déjà installé un écrou sans résultat. Que faire maintenant ? Il s'agit d'une information précieuse et non d'un achat inutile : cela indique que le problème ne vient pas de l'écrou. Envoyez-nous la valeur indiquée par l'indicateur côté arbre ; cela permettra de confirmer ou d'infirmer le problème côté support.
Pouvez-vous nous indiquer si une pièce de rechange est nécessaire ? Veuillez nous communiquer le jeu mesuré, la charge et la vérification de l’extrémité fixe. Nous vous indiquerons par écrit la pièce que nous pouvons fournir pour cet axe et vous préciserons clairement nos limites.
Si le jeu est mesuré, veuillez nous envoyer la figure et la méthode. Sinon, veuillez nous envoyer le coup et la tâche, et nous vous indiquerons ce qu'il faut mesurer en premier.