Fournisseur unique de produits et de solutions de mouvement linéaire.
FAQ
Sur cette page, vous trouverez une série de questions-réponses concernant nos produits, nos services et nos pratiques courantes. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur expérimenté, vous trouverez ici des réponses rapides à vos questions. Notre FAQ est conçue pour vous aider à résoudre tous les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos produits ou services.
1
Puis-je personnaliser d'autres voix ?
Bien entendu, nous prenons en charge les fonctionnalités de langue et de voix personnalisées.
2
Quelles certifications de qualité possédez-vous ?
FDA, CE, RoHS, ISO 13485, ISO 9001
3
Quel est le délai de livraison du produit ?
Produits en stock disponibles pour une livraison sous 7 jours
4
Où se situe votre port de chargement ?
Ports de Guangzhou et de Shenzhen
5
Qu’en est-il du délai de production en série ?
Nos produits sont en stock en grande quantité et les commandes seront expédiées sous 7 à 15 jours.
6
Comment puis-je obtenir un échantillon pour vérifier votre qualité ?
Contactez-nous pour nous fournir une adresse de livraison et nous vous enverrons un échantillon.
7
Pouvez-vous réaliser le design pour nous ?
Nous proposons des services de conception de produits et de logos.
8
Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
Nous sommes un fabricant de dispositifs médicaux à domicile depuis 13 ans.
9
Pouvez-vous l'expédier à notre adresse ?
Oui, grâce à nos partenariats de longue date avec des transporteurs, nous pouvons vous proposer une solution d'expédition adaptée à votre projet.
10
Que comprend le service après-vente ?
Elle comprend généralement une garantie produit (par exemple, 1 an), une assistance technique et un service de retour/réparation. Veuillez nous contacter pour plus de détails.
11
Proposez-vous des services OEM ou ODM ?
Oui, nous prenons en charge les services OEM/ODM, permettant la personnalisation des spécifications et de l'emballage des produits.
12
Quelles sont les mesures de protection contre la poussière disponibles pour les guides linéaires ?
On peut éviter l'accumulation de poussière en utilisant des joints d'étanchéité, des essuie-glaces ou des housses de protection.
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