Fournisseur unique de produits et de solutions de mouvement linéaire.
Sur cette page, nous avons rassemblé une série de questions et réponses sur nos produits, services et pratiques courantes. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur expérimenté, vous trouverez ici des réponses rapides. Notre FAQ est conçue pour vous aider à répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de nos produits et services.
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1. Quel est le prix de cette vis à billes ?
Le prix des vis à billes varie selon les spécifications, le degré de précision, la marque et la quantité commandée. Les vis à billes de précision standard (par exemple, C7) sont plus abordables, tandis que celles de haute précision (par exemple, C3) sont plus chères. N'hésitez pas à nous faire part de votre demande.
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2. Quel est le délai de livraison des vis à billes ?
Les modèles standards sont généralement en stock et peuvent être livrés sous 7 à 10 jours ouvrés avec usinage des extrémités de vis à billes. Les produits personnalisés peuvent nécessiter un délai de 45 à 60 jours, voire plus.
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3. Quels produits proposez-vous ?
Nous sommes un distributeur des marques HIWIN, TBI, THK, PMI, NSK, Rexroth et INA, et nous avons également notre usine pour produire des vis à billes, des guides linéaires et des guides à rouleaux croisés plus abordables.
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4. Les guides linéaires sont-ils disponibles en stock ?
Les modèles standards (par exemple, largeur 15 mm et 20 mm) sont généralement disponibles en stock. Des longueurs non standard ou des degrés de précision particuliers peuvent nécessiter une personnalisation.
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5. Puis-je acheter des curseurs ou des rails séparément ?
Oui, mais il est recommandé de les acheter ensemble. Des achats séparés peuvent entraîner des problèmes de compatibilité et affecter les performances.
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6. Quelles mesures de protection contre la poussière sont disponibles pour les guides linéaires ?
La poussière peut être évitée en utilisant des joints, des essuie-glaces ou des housses de protection.
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7. Soutenez-vous les services OEM ou ODM ?
oui, nous prenons en charge les services OEM/ODM, permettant la personnalisation des spécifications et de l'emballage des produits.
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8.Que comprend le service après-vente ?
Généralement, cela inclut la garantie produit (par exemple, 1 an), l'assistance technique et les services de retour/réparation. Veuillez nous contacter pour confirmer les détails.
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9.Pouvez-vous l'expédier à notre adresse ?
Oui, puisque nous avons des agents maritimes qui coopèrent depuis longtemps, nous pouvons fournir un mode d'expédition adapté à votre projet.
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Nous nous engageons à offrir un service attentionné et une qualité irréprochable à chaque client qui achète nos produits. Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
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